規約と条件

規約と条件

2019年11月1日以来

標準利用規約

  1. AIRPORTELs Co.Ltd.の利用規約の同意

サービスにアクセスして利用する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。私たちのサービスはサービスの参加者が当社の契約条件に同意する場合にのみ利用可能です。 次の条件に同意しない場合は、サービスのアクセスまたは使用をキャンセルしてください。AIRPORTELsのサービスのアクセス、サービスのご予約または参加が第三者によって行われ、お客様に代わって行われた場合、この条件と個人情報保護方針に同意することになります。私たちのサービスは18歳以上でタイの法律で法的に成人になったユーザーのみが利用できます。 私たちのWebサイト、アプリケーション、サービスを使用してアクセスすることにより、お客様は18歳以上で、私たちの条件と個人情報保護方針に同意し、尊重します。 そして、AIRPORTELs Co.Ltdと自律的に契約を結ぶことができます。.

2.組織

AIRPORTELs Co.、Ltd.は、タイ王国で番号0125558026773で登録されている組織で〒10220 バンコク、サイマイ、プルックサー・ヴィル64の29/217に登録事務所 (บริษัท แอร์พอเทลล์ จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125558026773 หมู่บ้าน พฤกษาวิลล์ 64 สายไหม 29/217 แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220).

3.知的財産権

すべての私たちのチャンネル(ウェブサイト、アプリ、パンフレット、看板、チラシを含むがこれらに限定されます)で明らかにした情報、コンテンツ、機能、機能(ウェブサイト、アプリ、ソフトウェア、オーディオとビデオ、アニメーション、ロゴ、テキスト、ディスプレイ、画像、デザインを含むがこれらに限定されます)は、AIRPORTELs Co.、Ltd.が所有しています。

  1. 規約と条件の変更 

現在のタイと国際的な規制と法律の展開と変更に応じて、契約と条件を変更する場合があります。すべての情報は、最新バージョンまたは新しく公開されたドキュメントを参照する必要があります。私たちのサービスを使用する際には、サービスの最新の内容を確認する必要があります解釈が異なる場合、英語の内容が使用されます。このページで最新バージョンを確認できます; https://www.airportels.asia/terms-and-conditions/

.ユーザーと参加者

ユーザーと参加者は、お客様、この記事の読者、利用した第三者、パートナー、同盟、協力したまたは他の種類のコラボレーションの人、サービスに参加し、関与している人です。

6.個人情報保護方針

私たちのウェブサイト、アプリまたは空港のカウンターを介して収集したすべての情報は、私たちの個人情報保護方針の対象となります。お客様は私たちの利用規約に同意し尊重することにより、私たちの個人情報保護方針にも同意する必要あります。

7.登録ユーザーと参加者

登録ユーザーとしてサインアップすると、以下を含むがこれに限定されない個人情報を提供します;

  • パスポートに記載されている英語の正式名またはローマ字表記
  • パスポート番号
  • 生年月日
  • 現在の住所
  • クレジット/デビットカード番号
  • メール
  • 電話番号

サービスに登録する際、アカウントとパスワードが与えられます。情報の機密を保持し、個人や企業に開示しないでください。アカウントに不正アクセスまたはその他の種類のセキュリティ侵害があった場合、お客様は直ちに私たちに通知することを認めます。私たちは私たちの財産のいずれかの不適切な違反や違法行為を無効にする権利を有します。そして、利用規約に違反した場合、私たちはサービスの権利とアカウントの使用を取り消すことができます。

8.ブッキングと予約

ご自身または他の許可された第三者が行ったブッキングまたは予約は、ユーザーの身分証明書に基づいています。すべての情報は正確であり、情報の所有者によって承認される必要があります。ステータスの情報とサービスの状況は、電子メールまたはhttps://www.airportels.asia/でのみ更新と通知されます。ブッキングまたは予約の名前は、提供される身分証明書(パスポートまたは身分証明書)と一致する必要があることをお知らせください。私たちはパスポート、タイ王国の運転免許証またはタイ市民の身分証明書だけを受け入れます。要求または確認後は、[email protected][email protected]から送信される正確で更新された電子メールを常に受信する必要があります。すべての予約情報と要求は、center @ airportels.asiaから送信された電子メール、および/またはAIRPORTELsからの印刷された領収書を参照しています。.

9.価格と請求

お支払うすべての価格設定、取引またはその他の行為は、ウェブサイトおよび/または電子メールを介してまたは次のカウンター(受付)でのみ行われます指定した場所またはチャネルで発生しない支払いに関連する取引は私たちによって承認されていないことに注意してください。

  • バンコク、タイ
  • スワンナプーム空港 (BKK)
  • ドンムアン空港 (DMK)
  • セントラルワールド (CTW)
  • MBKセンター (MBK)
  • ターミナル21 (T21)

サービスの価格は、私たちのチャネルを介してリストに表示されます。価格を変更する場合がありますが、ブッキングまたは予約が確認されると価格が設定され、すべての価格は付加価値税が含まれます。 同じ予約または取引に含まれていない追加の要求は、新しい注文と見なされ、価格が異なる場合があります。 すべての取引はクレジットカード、デビットカードと現金で支払うことができ、THBTHAI BAHT฿になります。 利用可能な支払い方法は次のリストにあります。

  • オンライン
  1. クレジット  /  デビットカード (VISA、MASTERとJCBから発行されたカードだけ)
  2. PayPal
  3. Alipay(中国のユーザーだけ)
  • AIRPORTELsの受付 (タイ)
  1. 現金はTHB、THAI BAHT(฿)だけ
  2. クレジット  /  デビットカード(VISA、MASTER、JCB、UNION PAYから発行されたカードだけ)
  3. Alipay(中国のユーザーだけ)
  4. WeChat Pay (中国のユーザーだけ)
  • ワイヤレス転送
  1. Paypal
  2. Alipay (中国)
  3. PromptPay (タイ)

予約から請求までのサービスのすべてのプロセスは、同じ名前と同じ人で行う必要があります。取引を行う際には、実際のパスポートまたは他の受け入れられた身分証明書が求められます。

請求書の計量と調合に使用されるスケールは維持され、ISO 9001の標準に従います。. このサービスの使用に同意すると、スケールによって提供される結果にも同意します。その後、お客様に測定した重量に基づいて請求書提供します。

取引の完了後、支払いの領収書は常にハードコピーまたはソフトコピーで受け取る必要があります。

  1. 領収書

請求が確認されると、サービスの価格のすべての詳細と情報が請求書に表示され、隠された費用ありません。私たちのサービスからの声明が不明瞭な場合、お客様には解尋ねる権利があります。サービスを使用する法人は、手荷物またはを受け取る法人と同じである必要があります。請求書(提供されている場合)と調整済み領収書の価格はまったく同じである必要があります。領収書は取引が完了し、お客様がこの利用規約に同意した場合にだけ提供されます。領収書を受け取ると、サービスが終了することに同意したことになります。

11.AIRPORTELsの責任

指定されたとおりに、お客様にサービスを提供します。ウェブサイト、アプリケーション、受付にあるドキュメントを介して公開しました。セクション13を条件として、予定された時間にインバウンド配達できない場合、お客様に100%の払い戻しをいたします。セクション13に従って、予定された時間にアウトバウンド配信できない場合、お客様が指定した最終目的地に荷物を送るために必要な支払いについては、私たちが責任を負います。状況の変更やコンテンツの変更は、提供された連絡先を通じて通知されます。

12.ユーザーの責任

お客様は、セクション15にリストされている禁止されたアイテム、保管される手荷物に入れないこととサービスが適切に使用されることを保証します。お客様は私たちの利用規約の誤用または違反に起因する損失または損害について責任を負います。証明書と領収書はご自身で保管し、カウンターでチェックアウト時に私たちがチェックできるようにしてください。私たちに提供されたお客様の情報が正確であり、お客様自身または承認された団体から提供されたものであることに同意するものとします。署名または身分証明書の証明または証明(クレジット/デビットカードまたはパスポート)は、身元を確認するために私たちのスタッフから依頼される場合があります。

13.配送ポリシーとセキュリティの配置

すべてのサービスは合法的な目的で使用する必要があります。私たちの配達サービスを使用すると、お客様は私たちの規約に同意し、タイ王国の法律を尊重します。違法な目的で手荷物を破損することはありませんが、特定の状況では、調査と違法行為の防止のために、タイ王国の公的機関または政府機関と協力し、タイの公的機関から通知されたときに疑わしい、違法、危険、または危険なアイテムが表示された場合、またはX線スキャナーまたはその他の非難調査でアイテムが見つかった場合、手荷物のチェックまたは調査をスタッフに依頼する場合があります。お客様が拒否した場合、セキュリティ上の理由からサービスの提供を拒否する場合があります。お客様が条件に違反する場合、および/または返金なしで違法、危険または危険な行為が疑われる場合、私たちはお客様の要求、ブッキング、予約またはその他のサービスを拒否とキャンセルする権利を有します。セキュリティ上の理由から、私たちは許可された当局と協力して、配送または保管した種類の疑わしい小包、バッグ、またはコンテナを調査する場合があります。

手荷物ごとに、AIRPORTELsロゴ入りの黄色のネクタイとシリアルの荷物シールを要求できます。シーリングの後、いかなる状況でもサービスが終了するまでシールを開けることはできませんが、疑わしい出来事や政府職員や政府機関による調査の要請を除きます。 追加のシーリングの場合、料金は20バーツ/です。

通常の手荷物とは必要がある荷物の各端(幅、長さ、高さ)または直径が1メートル(約3’3 “)を超えないこと、各荷物の重量が 25KGを超えません。

14.制御不能な状況

私たちは、私たちのサービスを提供できなかったことまたは第三者または以下のように制御不能な状況場合の手荷物の取り扱いについても責任を負いません;

  • お客様が航空セキュリティ要件を満たしていない
  • お客様が手荷物を空港で時間通りに配達できない
  • お客様が手荷物をホテルに時間通りに配達できない
  • お客様がサービスを時間通りにブッキング、予約またはキャンセルしなかった
  • 公的機関または政府機関と当局(たとえば、警察、税関、空港運営者、航空当局)の行動
  • 地域または国の地上および航空輸送の中断
  • 自然災害(洪水、地震、津波、台風など)
  • 第三者に起因する手に負えない状況(暴動、ストライキ、火災、公式または許可された機関による調査)
  • 弊社の管理外の第三者の行為による荷物または財産の破損または紛失

15.禁止品

  • 生きているまたは死亡した植物または動物
  • お金(紙幣、コイン、クレジット/デビットカード、トラベラーズチェック)
  • 美術品、アンティーク、宝石、文書、ソフトウェア、またはその他の貴重な  アイテム
  • ポルノまたは下品と定義できる資料
  • 貴金属(あらゆる形の金や銀など)と宝石
  • 爆発物、燃料、危険物、または可燃物
  • 放射性物質、煙またはその他の強い臭気を放出するアイテム
  • 銃器、弾薬、違法薬物、または現地の法律で規制されているその他の物質
  • 民間航空当局によって禁止されている危険または有害なアイテム
  • 盗品またはその他の密輸品
  • 煙やその他の強い臭気を発したり、液体を生成したりする腐敗しやすい食品
  • バッテリーおよび電子デバイス(時計、時計、電話、ラップトップまたは   バッテリーを含むタブレットを含むがこれらに限定されない)
  • 廃棄物

16.AIRPORTELsの負債

ラベルの付いた手荷物と確認済みの注文については、配達またはサービスが時間通りに、正確な目的地および荷受人に配達または提供されるようにします。私たちの契約を履行できない場場合、補償は、1回の注文に対して価格または100,000バーツを超えてはなりません。

手荷物の中に配達した壊れやすいもの腐りやすいものについて、私たちは一切責任を負いません。

手荷物の中に配達した禁止品について、私たちは一切責任を負いません。

私たちの条件またはタイの法律に違反または違反した場合、いかなる状況に対しても、私たちは一切責任を負いません。

手荷物の中に危険または禁止されているアイテムについて、私たちは一切責任を負いません。

私たちに与える前に手荷物の中に入れられた財産や財産についても一切責任を負いません。

お客様が取引後と手荷物によって引き取られた後、私たちはお客様の財産または持ち物に対して一切責任を負いません。

お客様を含むいずれかの部門が既に証拠を提示し、手荷物を受け取った場合、私たちはお客様の財産または財産に対して一切責任を負いません。

お客様を含むいずれかの部門が既に証拠を提示し、カウンターから手荷物を受け取った場合、私たちはお客様の財産または財産に対して一切責任を負いません。

アイテムの感傷的な価値はその評価に関連してはありません。

名札、アクセサリー人形、枕、小さなバッグなどの手荷物の取り付けはその状態や紛失について保証されません。

AIRPORTELによる車両輸送中に手荷物またはバッグが破損しており、紛失と損傷が生じたことが確認された場合、 補償は、次の表に従って行われます。

手荷物の一部補償評価メモ/追加ダメージレベル
ビニール袋カートン箱なしテープシールなし
ハンドキャリースーツケースのトップハンドラまたはストラップ、バックパック、トレッキングバッグ、ダッフルバッグ100 〜 300 バーツ手荷物料金の10%(最大300バーツ)プラスチック包装ハンドルまたはストラップの紛失または破損10%

(各)

トップハンドラ300〜500バーツ手荷物料金の10%(最大500バーツ)なし10%
サイドハンドラ300〜500バーツ手荷物料金の10%(最大500バーツ)なし10%
トロリーハンドラ500〜1,500バーツ手荷物料金の15%(最大2,000バーツ)なし20%
メインジップ350〜500バーツ手荷物料金の10%(最大500バーツ)プラスチック包装10%
車輪(各)350〜500バーツ手荷物料金の10%(最大500バーツ)プラスチックではなく腐敗したゴムの補償なし車輪の欠落または破損10%(各)
ケース割れ(ハードケース)3mm以上または内部が見える300〜2,000バーツ例えば、ケース割れ5cmは最大2,000バーツまで補償されるプラスチック包装亀裂半径5 cmごと(20%)
ケース(金属とハードケース)スーツケースがぶつかった場合300〜2,000バーツ例えば、ケース割れ5cmは最大2,000バーツまで補償されるプラスチック包装穴の中心から5 cmごとに歪んだ半径(20%)
ケースのひっかき傷(プラスチックケース)3mmまたは深刻な皮膚のはがれ300〜1,000バーツ手荷物料金の15%(最大1,000バーツ)プラスチック包装 長さ5 cmごとに外観に傷を付ける(10%)
40%を超える損傷レベル;

4,000 バーツを超える補償;

またはスーツケースは使用できない

AIRPORTELSが提供する新しいスーツケースなし補償としてのみの新しい手荷物

(これ以上のお金による払い戻しや補償がない)

なし

 

17.顧客の権利 

○追加料金なしで、指定された期日までにいつでもブッキングまたは予約を変更またはキャンセルする権利があります。

18.サービス時間

○バンコク - タイの現地時間

  • BKKスワンナプーム空港 - 24時間

スワンナプーム空港のエアポートレールリンクのBフロア

  • DMKドンムアン空港 - 24時間

ドンムアン空港のターミナル2のゲート9の1階

  • MBKショッピングセンター - 10:00-22:00

MBKセンターの6階のゾーンB

  • ターミナル21ショッピングモール - 10:00-22:00

ターミナル21ショッピングモールの日本ゾーンの1階

  • セントラルワールド- 10:00-22:00

セントラルワールドの1階のグルーブゾーン

○パタヤー - タイ現地時間

  • ターミナル21パタヤー - 11:00-23:00

ターミナル21パタヤーのストリート6の日本ゾーンの2階

○プーケット - タイ現地時間

  • セントラルフォレスタ - 10:30-22:00

セントラルフォレスタプーケットのツーリストラウンジのGフロア

  • パートンセントラル - 10:30-22:30

パートンセントラル(ジャンクセイロンショッピングモールの向かい)の1階の バイクパーキングへの出口

19.解釈と用語集 

「手荷物」、「スーツケース」、「荷物」、「バッゲージ」、「装備」、「ギア」は、ユーザー/お客様から指定された目的地に配達されるように求められ、各次元に1メートルより短いと25KGよりも軽いです。

「私たち」、「私たちのスタッフ」は、AIRPORTELs Co.、Ltdです。

「お客様」と「ユーザー」とは、AIRPORTELs Co.、Ltdのウェブサイトとサービスにアクセスし、利用し、関与する参加者を意味します。

「荷受人」とは、AIRPORTEL Co.、Ltd.から荷物を取得するために、AIRPORTELと有効なパスポートまたはタイIDによって提供される有効な参照を提供するエンティティを意味します。

「参加者」とは、AIRPORTELs Co.、Ltdとの活動(取引を含むがこれに限定されない)、情報共有、ビジネスを代表する個人、グループ、組織、会社、研究所、または団体です。

「サービス」とは、ウェブサイト、アプリ、配信サービスを含むがこれらに限定されない、AIRPORTELs Co.、Ltd.が提供する活動とサポートです。

「禁止品」には、危険、腐敗しやすい、有害である可能性がある、および/または航空輸送と陸上輸送の規制下での輸送が許可されていないアイテムまたはエンティティが含まれます。民間航空局とタイ王国政府を含むがこれらに限定されない規制機関または政府機関によって設定されます。

「除外品目」には、運送業者によるあらゆる種類の評価で考慮される品目または法人が含まれますが、これらに限定されません。(例えば、宝飾品、アンティーク、毛皮、石、小切手、あらゆる通貨の現金、写真、美術品、布地、および壊れやすいまたは傷みやすい商品。)

「パスポート」は、政府機関または法人の国籍の状態の規制者によって発行されたステータスの公式と法的証明です。

「違法行為」には、禁止されている行為、活動または移動が含まれますが、これらに限定されず、タイ国政府の法律と規制に違反します。

「危険な行為」とは、タイ王国の法律または法律に害、損失または違反を引き起こす行為、活動または動きのことです。

「リスクのある行為」は、法律またはタイ王国の法律に害、損失または違反を引き起こす可能性があり、および/または意図されています。

「インバウンド配達」とは、指定された空港から指定されたホテルへの手荷物の配達を意味します。

「アウトバウンド配達」とは、指定されたホテルから指定された空港への荷物の配達を意味します。

「任命された」とは、あらゆるタイプのコラボレーションでAIRPORTELと連携するエンティティを表す形容詞です。

「スタッフ」と「アソシエイト」とは、AIRPORTELs Co.、Ltd.と法的に契約または雇用されているスタッフ、従業員、または労働者であり、常にAIRPORTELs Co.、Ltd.の制服を着て勤務中に彼/彼女の名札をつけている人を指します。

「予定配送の時間」は、AIRPORTELs Co.、Ltd.の公表された声明で明らかにされた、指定および/または調整された時点です。

「無難」とは、物理的なアイテムの機能や外観を物理的に無効にしたり、害を与えたり、破壊したりしないプロセス、アプローチ、または方法を表す形容詞です。

20.時間の謝辞

このドキュメント、顧客の予約、注文、またはAIRPORTELs Co.、Ltd.が提供するその他のドキュメントで明らかにされているすべての時間、曜日、および日付の条件は、タイ現地時間、ICT、UTC / GMT +7時間です。

21.有効な参照

サービス情報または論争については、AIRPORTELsは[email protected]から送信された電子メール、印刷された検索票、AIRPORTELsサイト、AIRPORTELs管理システムまたはAIRPORTELsの許可されたアソシエイツが提供する物理的な文書だけを指します。

サービスの使用と予約の政策

1.荷物の定義

  • 通常の手荷物は航空会社の規制の下で定義され、お客様が利用するフライトで確認または携帯できます。
  • 通常の手荷物の各部分は、各次元で1メートルより短く、25 KGより軽いものでなければなりません。
  • スポーツ用品(サーフ/スノーボード、ゴルフバッグ、自転車を含むがこれらに限定されない)、楽器(チェロ、ギター、ピアノ、ドラムを含むがこれらに限定されない)、乳母車/ベビーカーは通常の荷物ではありません。
  • 普通の手荷物ではない手荷物またはアイテムは、特別荷物です。
  • 手荷物はすべて元のままの状態で、必要に応じて閉じたり、密閉したり、圧縮したりできます。
  • すべての手荷物は、ビニール袋、旅行用枕、小さな旅行用の袋を含むがこれらに限定されない、他のアイテムと一緒に束ねたり添付したりするのではなく、分離する必要があります。
  • 「標準の利用規約」のセクション第15条による、手荷物には、違法、危険、禁止または疑わしい品物を絶対に入れてはいけません。AIRPORTELは荷物または持ち物が使用条件外であることを拒否する権利を留保します。
  • ネームタグ、アクセサリー人形、枕、小さなバッグなどの添付ファイルは、1個の荷物としてカウントされませんが、その状態や紛失については保証されません。

2.予約条件

  • 注文は、サービスを利用する少なくとも2時間前に行い、AIRPORTELが確認する必要があります。
  • AIRPORTELsは、お客様または第三者が営利目的で本サービスを悪用していると私たちが判断した場合、予約を拒否またはその後キャンセルする権利を留保します。
  • お客様は、すべての情報と連絡先が有効で到達可能であることを確認する必要があります。
  • 予約後、最新の注文情報とステータスはhttps://app.airportels.asia/trackingで注文IDを挿入して確認できます。
  • 予約は、支払いが完了してからのみ確認され、お客様は[email protected]または[email protected]から送信される確認メールを受信します。

3.修正条件

  • 予約を変更するには、サービスを使用する前に2時間電子メールで要求を送信する必要があります。
  • 修正の確認後、お客様はAIRPORTELから更新の電子メールを受信するものとします。
  • 修正後、最新の注文情報はhttps://app.airportels.asia/trackingで注文IDを挿入して確認できます。

4.キャンセルと返金条件

  • 全額払い戻しで注文をキャンセルするには、サービスを使用する前に2時間メールで要求を送信する必要があります。
  • 時間を使用したサービスの後、または時間を使用する2時間前にキャンセルされた予約または注文は返金されません。
  • 払い戻しは5営業日以内に実施されます。
  • 払い戻しは、承認されたワイヤレス転送チャネルを通じてだけ行われます。
  • 予約/注文は、指定されたサービス開始時間以降、「表示なし」

とみなされます。

5.変更の通知

  • 注文/予約の更新または変更の通知は、center @ airportels.asiaまたは[email protected]からだけ通知されます。
  • サービスの修正/変更後、確認メールを参照として保管してください。
  • サービスのキャンセル後、確認メールを参照として保管してください。
  • 標準の利用規約のセクション4によって、AIRPORTELsは、それに応じてまたは定期的に利用規約を変更します。

6.タイの当日配送のインタウンサービス条件

  • 注文と顧客の予約は、支払いが顧客によって清算された後に常に確認されます。
  • 配達予定の場合、AIRPORTELsのスタッフは、宿泊施設のフロントデスク、またはAIRPORTELsが集まるまで顧客の持ち物を保管する団体に連絡して確認します。AIRPORTELsの宅配便、ドライバー、またはスタッフは、指定された降車時間から3時間以内に施設から荷物を受け取ります。
  • 配達予定の場合、手荷物はスケジュールに従って目的地に配達され、特定の時間に指定することはできません。
  • オンデマンド配達サービスの場合、AIRPORTELsの宅配便、運転手、またはスタッフは、アウトバウンド配達サービスの施設のゲートまたはロビーで指定された降車時間の30分前または後の場所から荷物を受け取ります。
  • オンデマンド配達の場合、荷物は最速で4時間で配達できます。
  • オンデマンド配信サービスは、バンコクのエリアでだけ利用でき、特別なエリアは含まれません。
  • お客様が空港、ホテル、ショッピングモールまたは家を含むがこれらに限定されない配達場所に荷物を置いた場合、AIRPORTELは最大30分間しか待機しません。
  • 指定された時間の30分後、またはAIRPORTELがお客様に連絡できない状態の場合、注文は「表示なし」となり、返金なしでキャンセルされます。
  • AIRPORTELsの宅配便、運転手またはスタッフが指定された場所での予約から手荷物を見つけられない場合、AIRPORTELsは電話または電子メールだけを使用して顧客に連絡します。
  • AIRPORTELsは、壊れやすい、腐敗しやすいアイテム、私たちと配達した手荷物について責任を負わないものとします。
  • 禁止品目の詳細については、標準の契約条件のセクション13および15を参照してください。
  • バンコクに接続されている地域の目的地の場合、それに応じて追加のサービス料金が適用されます。
  • バンコクに付随する特別なエリアには、次の場所が含まれます。
  • サムットプラーカーン県
  • パトゥムターニー県
  • ノンタブリー県
  • パタヤー市
  • 配達サービスは毎日08:00から19:00まで利用できます。
  1. タイ全国配送の条件
  • 24時間を超えてAIRPORTELsに荷物を保管する場合、追加のサービス料金が請求されます。
  • 定期的な全国配送サービス(タイ)
    • このサービスは、サイズ80 * 80 * 80cm未満で最大25KGの手荷物でだけ利用できます。.
    • 25KGを超える手荷物の場合、追加の50バーツ/ KGが適用されます。
    • 追加重量が1KG未満の場合、料金は1KGとしてカウントされます。
    • 端の1つが80 cmを超えるスポーツ用品などの大型荷物はサービスに利用できません
    • 荷物は、配達日の正午12時前にAIRPORTELsに降ろされます。.
    • タイの全国配送サービスの場合、AIRPORTELは、特定の日時に予定通りに配送されることを保証しません。
    • AIRPORTELsは、荷物または所有物がサービス条件外であることを拒否する権利を留保します。
    • このサービスはAIRPORTELsの支店でのみ適用でき、オンラインで予約することはできません。
    • サービスは月曜日から金曜日にのみ適用できます。.
    • 手荷物に禁止品がある場合、お客様はAIRPORTELsが禁止品を開いて予約することに同意し、AIRPORTELsのサービス料に合わせて追加のサービス料金を支払うことに同意するものとします。
  • エクスプレス全国配送サービス(タイ)
    • サービスエリア:バンコクプーケット本島チェンマイシティのダウンタウンエリア 
    • 手荷物は配達スケジュールに従って配達されます。
    • 手荷物に禁止品がある場合、お客様はAIRPORTELsが禁止品を開いて取り出すことに同意し、AIRPORTELsのサービス料に合わせて追加のサービス料金を支払うことに同意するものとします。
    • 各注文の総重量の制限により、最大4の荷物を送ることができます。
    • 手荷物が注文の合計重量の制限を超えた場合、追加料金が適用されます。
    • AIRPORTELsは、荷物または持ち物のいずれかが条件外の場合、配達を拒否する権利を留保します。
    • 禁止品(全国当日配送、タイ)
  • 「標準契約条件」のセクション15の対象となるすべてのアイテム
  • パワーバンク、水銀バッテリー、リチウムバッテリーなどのバッテリー
  • バッテリー駆動の車両とデバイス。
  • カーリングアイロン、スプレー、ライターなど可燃性アイテム
  • ドライアイス、ブラインまたはジェル/アイスパック。
  • 液体とジェル(エアゾール、トイレタリー、およびアルコール飲料を含むがこれらに限定されない)
  • MRE(食事と調理済み)生きているまたは死亡した植物/動物。
  • 医療用酸素
  • パウダー(ベビーパウダー、ドライシャンプー、パウダー洗剤を含むがこれらに限定されない)
  • 現金、紙幣、小切手、宝石/金属、アンティーク、書類、美術品などの貴重品
  1. 保管サービスの条件
  • オンラインで予約された注文の場合、サービスの支払いはセクション2の条件に従って、予約が確認された場合にのみ常に行われます。
  • 指定された時間以降に手荷物が降ろされた場合、指定された予約時間以降の保管期間がカウントされます。
  • 指定された時間以前に手荷物が降ろされた場合、荷物が落とされてから保管期間がカウントされます。
  • 手荷物が任命検索時間後に取得された場合、
  • 価格リストのセクション1とプロモーション料金の対象となる、現地支店の料金に基づいて追加サービスが適用されます。
  • ウォークインオーダーの場合、
  • サービスの支払いは、保管期間が30日より長い場合を除き、手荷物が取り出されたときにだけ行われます。.
  • 保管期間が30日を超える場合、お客様は手荷物ごとにすべてのサービス料金を支払う必要があります。
  • 手荷物が指定された取り出し時間より前に取り出された場合、返金は行われません。.
  • お客様は、AIRPORTELs支店の規制に従って、サービス時間中にだけ手荷物を保管できます。
  • 保管期間を延長するには、AIRPORTELsに[email protected]で連絡し、AIRPORTELsの電子メール、center @ airportels.asiaから確認を受けるようにしてください。.
  • AIRPORTELsは、新しいETPが設定され、最後のETPと新しいETPのサービス料金が支払われた後にのみ、保管期間の延長の確認を送信します。
  • ETP(推定時間ピックアップ)から1か月(30日)、保存期間の延長なし、手荷物はAIRPORTELの所有物として処分されます。
  • お客様は、AIRPORTELsで手荷物を保管した後、常に検索伝票を取得するものとします。
  • お客様が保管中に荷物から荷物を受け取りたい場合、
  • お客様はすべての手荷物を取り出して注文をクローズしなければなりません。 AIRPORTELは部分的な検索を受け入れません。
  • AIRPORTELは、合法的な調査の下で公的機関または政府機関と協力する場合を除き、お客様の荷物を開けたり、いかなる条件でも、またはお客様のリクエストに応じて荷物からアイテムを取り出したりしません。
  • AIRPORTELは、壊れやすい腐りやすいまたは禁止されているアイテムの保管されている手荷物について責任を負いません。
  • AIRPORTELs支店での保管については、お客様がAIRPORTELs支店で荷物を保管するから1日は24時間としてカウントされます。
  • AIRPORTELsのロゴとシリアル番号が記載された黄色のネクタイの追加の荷物セキュリティネクタイを要求する場合、20バーツ/個です。

9.荷物を取り出す条件

  • お客様は、パスポート/タイID /タイ運転免許証とAIRPORTELスタッフへの検索スリップ/電子メールを含む有効な参照情報を提供して、AIRPORTELs カウンターで荷受人の身元を確認するものとします。
  • お客様に有効なまたは正しい注文参照がない場合、AIRPORTELは検索要求を拒否する権利を保持するものとします。
  • 配達の要求がない場合、お客様は、保管サービスを使用しているのと同じ支店で手荷物または持ち物だけを取り出すことができます。
  • AIRPORTELは、部分の取り出し要求を受け付けません。または、保管サービス中に手荷物から個人的なアイテムをピックアップします。
  • お客様は、各AIRPORTELs支店の規制に従って、サービス時間中だけに手荷物を取得できます。
  • お客様は、各目的地のAIRPORTELsのカウンターだけで手荷物を検索できます。
  • 保管された手荷物が他の人または他の第三者によって取り出される場合、有効なタイIDまたはパスポート情報は、手荷物を電子メールで保管する顧客によって提供されるものとします。荷受人が所持品を取り出す際に、有効なタイのIDまたはパスポートが要求されます。第三者のIDカードまたはパスポートのコピーまたは写真は受け入れられません。
  1. AIRPORTELsカウンターでの遅延検索の条件
  • AIRPORTELsの各支店の発表された閉店時間から、お客様がAIRPORTELの支店のいずれかでサービス時間後に荷物を回収したい場合、500 THB / 30分が課金されます。超過時間が30分未満の場合、料金は30分としてカウントされます。
  • AIRPORTELsは、AIRPORTELsの支店の営業時間が終了してから最大2時間だけ顧客を待機します。
  • AIRPORTELは、電子メールを介した顧客の要求がある場合だけに顧客を待つものとします。
  • お客様がサービス時間後に手荷物の受け取りを要求したが、来ない場合、チェックアウト時に500 THB / 30分が注文に追加されます。
  • AIRPORTELsは、いかなる状況でも要求を拒否する権利を留保します。

価格表とプロモーション料金

次の情報に記載されていないプロモーションは期限切れまたは存在しませんでした。

1.標準保管料  20191231日まで有効

  • AIRPORTELsでの保管の場合、顧客がAIRPORTELs支店で荷物を保管するため、1日は24時間としてカウントされます。
  • 1日の端数(24時間)は1日と見なされます。
  • 100バーツ/ 1つの通常の手荷物/ 24時間
  • 200バーツ/1つの大型荷物/ 24時間
  1. 標準配送料  20191231日まで有効
  • 当日、インタウンサービス
  • 配達予定:400バーツ/1つの通常の手荷物/片道
  • オンデマンド配達:600バーツ/1つの通常の手荷物/片道
  • 特別な荷物:800バーツ/1つの特別な手荷物/片道
  • AIRPORTELsの支店からタイの他の県への定期的な全国配送
  • 価格:700バーツ/1つの通常の手荷物/片道
  • 25 KG以上:50 THB / KG
  • 全国のサービスエリアでの手荷物配達
  • 価格: 1,000 バーツ/1つの通常の手荷物/片道
  • 25 KG以上:50 THB / KG
  1. プロモーション配送料-20191231日まで有効
  • 同じ都市の空港、ホテル、家、コンドミニアム、ホステル、ショッピングモールなどの場所との間の定期配達サービス
    • 価格: 199 バーツ/1つの手荷物/片道
    • 同じ都市でのオンデマンド配信:追加200 バーツ/注文
    • 特別な荷物:追加200バーツ/1つの大型荷物/片道.
    • バンコク近くの特別なエリア:追加100バーツ/1つの手荷物/片道
  • AIRPORTELsの支店からタイの他の県への定期的な全国配送
    • 価格:700バーツ/1つの通常の手荷物/片道
    • 25 KG以上:50 THB / KG
    • 保管料:100バーツ/注文/ 24時間
  • サービスエリアからバンコクまたはバンコクからサービスエリアへの全国手荷物の配達
    • 0-20 kgは399バーツ/通常の手荷物の注文
    • 0 – 20 kg は 600 バーツ/特別なの手荷物の注文
    • 20 – 40 kg は 599 バーツ/通常の手荷物の注文
    • 20 – 40 kg is 1,200 バーツ/特別なの手荷物の注文
    • 40 KG以上:50 THB / KG
    • 保管料:100バーツ/注文/ 24時間
  1. プロモーション保管料 – 20191231日まで有効
  • 保管サービスの通常割引  
    • すべてのAIRPORTELs支店での長期保管パッケージ
      • 7日間の保管:500バーツ/1つの通常の手荷物
      • 7日間の保管: 1,000 バーツ/1つの特別なの手荷物
      • 30日間の保管: 2,000 バーツ/1つの通常の手荷物
      • 30日間の保管: 4,000 バーツ/1つの特別なの手荷物
    • MBKセンター:4時間の無料保管
    • ターミナル21アソーク: 3時間の無料保管
    • セントラルワールド: 2時間の無料保管
    • セントラルフロレスタプーケット: 2時間の無料保管
    • セントラルパトンプーケット: 2時間の無料保管
    • すべての無料保管サービスは、同じ日の支店の営業時間中に同じ手荷物またはパスポートで1回だけ使用できます。
AIRPORTELs Storage Thailand
AIRPORTELs storage fee Q4 2019
AIRPORTELs Intown Delivery Bangkok Thailand
AIRPORTELs Bangkok Same-day Intown Delivery Bangkok Q4 2019
AIRPORTELs Bangkok Special Area Delivery
AIRPORTELs Bangkok Special Area Delivery Bangkok Q4 2019
AIRPORTELs Bangkok Pattaya Delivery
AIRPORTELs Bangkok Pattaya Delivery fee Q4 2019
AIRPORTELs intown Pattaya Delivery
AIRPORTELs same-day intown delivery Pattaya Q4 2019
AIRPORTELs intown Phuket delivery
AIRPORTELs same-day intown delivery Phuket Q4 2019
AIRPORTELs Express Nationwide Thailand
AIRPORTELs express nationwide delivery Delivery Thailand Q4 2019

AIRPORTELs regular nationwide Thailand
AIRPORTELs regular nationwide delivery fee Q4 2019